- Home
- Pitná voda
Pitná voda
PRECHEZA a.s. Přerov vlastní a provozuje ve svém areálu a nejbližším okolí vodovod pitné vody a jednotnou kanalizace na odvádění odpadních splaškových vod, oboje pro veřejnou potřebu. Kanalizace je zčásti využívána také k odvádění vod srážkových. Na dodávky pitné vody a odvádění odpadních vod je uzavřena smlouva se společností Vodovody a kanalizace Přerov, a.s. Pitná voda je nakupována a splašková voda je odváděna do sítě společností Vodovody a kanalizace Přerov, a.s.
OBECNÉ INFORMACE O PROVOZOVATELI
ZPŮSOB ZJIŠŤOVÁNÍ MNOŽSTVÍ
Platba za vodné a stočné se uskutečňuje formou faktury na základě měření vodoměrem nebo směrnými čísly měsíčně v případě, že odběr vody není měřen (množství dodané pitné vody = množství vypuštěné odpadní vody). Faktura musí být uhrazena v uvedené lhůtě splatnosti. Fakturovanou částku hradí odběratel nebo jím smluvně určený plátce. Případný proces rozúčtování vodného a stočného jednotlivým uživatelům vody na nemovitosti (nájemníkům apod.) přísluší výhradně odběrateli (vlastníkovi či správci nemovitosti), nikoliv Precheza a.s.TECHNICKÉ POŽADAVKY NA VNITŘNÍ VODOVOD A KANALIZACI
Technické požadavky vychází z obecně platných předpisů na norem v České republice.PŘERUŠENÍ DODÁVEK VODY
Možnost přerušení nebo omezení dodávky pitné vody a odvádění odpadních vod v souvislosti s poruchami nebo nezbytnou údržbou jsou řešeny vždy ve Smlouvě o dodávce pitné vody a odvádění odpadních vod, uzavřené s každým odběratelem. V případě plánovaného omezení či přerušení dodávek vody jsou zákazníci vždy včas informováni.STÍŽNOSTI A REKLAMACE
Stížnosti a reklamace je možno podávat v písemné podobě na adresu firmy nebo elektronické podobě emailem na adresu precheza@precheza.cz.REKLAMAČNÍ ŘÁD
Reklamační řádReklamační protokol
Ceník vodného a stočného
Kalkulace ceny